GLA Empordà · Saquito de Lavanda
Hand made y artesanal
2 saquitos de olor de algodón 100% natural hechos a mano y rellenos con flores de lavanda del Ampurdán recogida artesanalmente, para un baño rejalante o para perfumar pequeños espacios.
Medidas: 11,5 cm x 13cm
Política de envío y devoluciones
Usted acepta que los productos que ofrece Gla Empordà en su tienda en línea están sujetos a límites de existencias. Todos los pedidos de productos Gla Empordà están sujetos a su disponibilidad. Si algún producto no estuviese disponible una vez realizado el pedido, le informaremos lo antes posible. En ese momento, podrá modificar su pedido o cancelarlo.
Hasta que no hayamos aceptado su pedido (aunque ya se le haya cargado en cuenta), no habrá ningún contrato entre ambas partes. Si el pedido no es aceptado y ya le hemos realizado el cargo, el importe le será reembolsado íntegramente.
Gla Empordà se reserva el derecho de modificar los productos que se ofrecen en el sitio web en cualquier momento sin previo aviso.
Por motivos de seguridad, no podrá realizar pedidos superiores a 1.000 € en un plazo de 15 días. Si está interesado en realizar compras superiores a dicho importe o cantidad, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en www.glaemporda.com.
Gla Empordà no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este sitio web sea ininterrumpido o esté libre de error. Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este web, esté libre de error o cause daño. En ningún caso Gla Empordà será responsable de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier índole que surjan debido al acceso y al uso de la página web, incluyendo pero no limitándose los ocasionados a los sistemas informáticos o a los provocados a causa de la introducción de virus.
Gla Empordà no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios debido a un uso inadecuado de este website. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudiesen ocurrir durante cualquier operación incluso de índole financiera.
Los servicios ofrecidos en este sitio web solo pueden utilizarse correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que ha sido diseñado.
Si recibe un pedido erróneo o un producto defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de forma inmediata, en un plazo de 24 horas, a través de nuestro formulario de contacto en www.glaemporda.com e indique el error o defecto junto con sus datos personales.
En el caso de problemas con el envasado, deberá comunicarlo a la empresa de mensajería en el momento de la recepción del pedido, indicándolo en el albarán de recepción o en la tableta electrónica del repartidor.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por correo electrónico en un plazo razonable si es procedente la devolución o sustitución del producto (si procede). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, durante los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que es procedente la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando exista realmente, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos por entregarle el artículo.
La devolución se realizará en la misma forma de pago. En el caso de transferencia, deberá indicar en el formulario de devolución un número de cuenta para realizar el abono.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
Información de envíos
El transporte de los productos Gla Empordà se realizará mediante envío urgente de Correos o de la empresa SEUR, que efectuará el servicio puerta a puerta, habitualmente en un plazo de 48/72 h desde nuestra confirmación de envío.
Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un correo electrónico notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.
Los pedidos se enviarán a la dirección de entrega que nos ha facilitado en el formulario, por lo que es importante que preste atención al cumplimentar los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en el caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o esté incompleta.
Para resolver cualquier duda sobre el proceso de transporte y entrega, puede contactar con el teléfono de información de Seur: 902 10 10 10 (de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, sábados de 09:00 a 14:00) indicando el número de tracking o bien directamente a través de nuestro formulario de contacto en www.glaemporda.com.
Debe notificar a Gla Empordà los casos de falta de recepción de pedidos superiores a 5 días hábiles.
Si nos resulta imposible realizar la entrega, la empresa de mensajería se volverá a poner en contacto con el cliente para acordar una nueva fecha de entrega.
Cuando le sea entregado su pedido, debe comprobar que todo esté conforme con lo que haya solicitado. Si hubiese alguna discrepancia o problema con el pedido, deberá ponerse en contacto con Gla Empordà a través de nuestro formulario de contacto en www.glaemporda.com facilitando sus datos personales y número de pedido así como dejando constancia de la discrepancia o problema y, en breve, nos pondremos en contacto con usted para solucionar la incidencia.
Los sábados y festivos no se efectuarán entregas.